Кейс · Автоимпорт из Азии

ИИ на витрине автоимпорта: чат подбора, вердикт по лоту и отчёт «как Автотека»

На importdare.ru три ИИ-функции: чат, который подбирает машину по живому каталогу, вердикт по конкретному лоту и подробный отчёт с осмотром — веб-страницей и PDF. Раньше всё это работало через чужой сервис партнёра, и заявки из чата до нас не доезжали вовсе.

  • 3 649кроссоверов нашлось там, где чат отвечал «нет»
  • 6–8 сответ чата вместо 9–11 с
  • 2,5 сPDF-отчёт после прогрева
  • Смета до стартабез «уточним в процессе»
  • Отчёт ежемесячнов цифрах, а не в активности
  • Спрос замеряемВордстат до, а не после
  • Работаем по РФофис на Дальнем Востоке

Задача

Перевести ИИ на свои маршруты, научить его отвечать по нашей базе и нашей цене под ключ, а не сочинять, и сделать отчёт, которым удобно поделиться.

Что сделали

  • Чат подбирает машину по нашей базе с ценой под ключ: модель отдаёт параметры поиска, ищем мы, модель пишет ответ по найденному; лимит — 20 запросов с адреса за 10 минут
  • Карточки в ответе собираются по тому, что выбрала модель: раньше человек читал про KIA NIRO, а видел AUDI Q2
  • Вердикт по лоту — «хорошо / нормально / осторожно» — считаем кодом по мощности, пробегу и году; модели остаётся только текст
  • Модель разговора выбрали замером на настоящих диалогах: 5 сценариев × 5 моделей, затем 5 трудных × 3 модели × 2 прогона
  • Служебный разбор запроса отдали дешёвой модели: человек ждёт 6–8 секунд вместо 9–11
  • Справочник фактов о компании для чата и бота: до него бот уверенно называл чужой телефон, адрес и год основания
  • Отчёт по лоту по схеме Автотеки: постоянная ссылка на веб-версию под телефон и PDF; у корейских лотов — лист осмотра с площадки, у китайских — осмотр по 4 фото с честной оговоркой

Результат в цифрах

ПоказательБылоСтало
Заявки из ИИ-чатауходили в чужой сервис и до нас не доезжалив наш приём заявок и в CRM
Поиск по слову «кроссовер»«кроссоверов до 3 млн нет»3 649 машин — синонимы кузова сведены к классификации каталога
Ожидание ответа чата9–11 с6–8 с
Блок состояния в отчётене рисовался ни у одного лоталист осмотра для Кореи, осмотр по 4 фото для Китая
Отчёт по лоту—веб-страница и PDF по постоянной ссылке; PDF после прогрева — 2,5 с

Время ответа и выбор моделей — по замерам 14.08.2026. Модели с тех пор могут меняться, принцип выбора замером остаётся.

ИИ отвечает по вашей базе, а цифры считает код

Модель хорошо разговаривает и плохо считает. Поэтому всё, что можно проверить, мы у неё забрали: поиск идёт по нашему каталогу, вердикт по лоту вычисляется кодом, цена под ключ приходит готовой. Модели остаётся формулировка. Второй урок — про слова людей: человек пишет «кроссовер», а каталог знает «внедорожник», и чат честно отвечал, что таких машин нет, хотя их было 3 649. Словарь синонимов стоил нескольких строк кода. Третий — про кэш: если кэшировать и неудачный ответ, одна осечка модели во время выкладки на час вешает заглушку и на сайте, и в PDF. Запоминать нужно только удачи.

С кем вы будете говорить

  • АндрейАндрейОперационный директор

    Сроки и смета: чтобы обещанное совпало со сделанным

  • ПавелПавелРуководитель отдела поискового продвижения

    Семантика, структура сайта, ссылки, отчёты по позициям

  • АртурАртурРуководитель ИТ

    Сайты, интеграции, парсеры, боты и аналитика

Кто с нами работал

Хотите похожий результат — расскажите о задаче

Оставьте контакт — обсудим задачу и пришлём смету до старта. Обычно отвечаем в течение часа

Или напишите нам в Telegram

Телеграм8 (995) 870-22-27

* Деятельность компании Meta Platforms Inc., владеющей социальными сетями Facebook и Instagram и мессенджером WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.